Funcions i responsabilitats específiques

• Implementació, seguiment i revisió del sistema de gestió de la qualitat.
• Implementació, seguiment i revisió del Pla i la Política de Qualitat de la Institució.
• Elaboració i revisió del mapa de processos i procediments.
• Recollida, introducció, anàlisi, estandardització i seguiment de dades i indicadors d’activitat.
• Gestió i seguiment de bases de dades i recursos institucionals.
• Gestió i seguiment de les certificacions de qualitat i segells d’excel·lència de la Institució.
• Realització d’avaluacions periòdiques, auditories internes i proposta de plans de millora.
• Col·laborar amb els diferents Stakeholders implicats en els diferents processos.
• Assistir a les reunions de coordinació transversal amb els diferents actors implicats.
• Reportar l’activitat del seu àmbit d’actuació, garantint l’alineació dels indicadors de resultats amb els objectius tant assistencials com estratègics de l’àrea de processos.
• Elaboració de la memòria de qualitat anual.
• Seguiment de les enquestes de satisfacció, bústia de queixes, incidències i suggeriments.
• Realitzar la planificació i seguiment d’accions correctives i no-conformitats.
• Altres funcions assignades per la Direcció i la Direcció General vinculades a l’àmbit d’actuació. Requisits Formació:
• Diplomatura universitària, grau o equivalent en ciències de la salut.
• Postgrau/Màster en Gestió de la Qualitat / Seguretat del pacient.

Experiència:

• Experiència professional acreditada, de 2 anys, en funcions assistencials de l’àmbit de la salut o el social.
• Experiència professional acreditada mínima de 2 anys en qualitat i seguretat del pacient en entitats del sector.

Altres requisits:

No tenir antecedents penals per delictes que inhabilitin per a l’exercici.

Valorem:

• Formació complementària.
• Formació continuada en qualitat.
• Formació en seguretat del pacient.
• Formació específica i experiència en implantació del Model EFQM
• Formació en ISO 9000.
• Coneixements d'eines de Business Intelligence, i particularment PowerBI.
• Tècniques de comunicació i docència.
• Nivell alt (nadiu o acreditat) d’expressió oral i escrita en català i castellà.
• Nivell mitjà d’expressió oral i escrita d’anglès (mínim nivell B1 o similar acreditable)
• Coneixements d’ofimàtica (Microsoft Office) especialment Excel i PowerPoint, nivell avançat.

Procés de selecció i com sol·licitar a la plaça:

Els/les candidat/es interessats/des, envieu si us plau carta de motivació dirigida al director de la Fundació, currículum vitae actualitzat a eperez@aspace.cat indicant a l’assumpte “TÈCNIC QUALITAT”. Adreça: Edifici CIM ASPACE, Carrer Tres Pins 29, CP 08038 Barcelona (Parc de Montjuïc).

Web de la Fundació Aspace Catalunya: www.aspace.cat